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隐私条款

生效日期:2021年1月1日

前文

乐清(上海)清洁用具租赁有限公司(以下称“本公司”),通过提供安全安心,环保的商品及服务,从而获得客户的满意及信任为使命。
通过客户关系、客服中心、网络等,将客户提供的信息、意见、要求反馈给各事业部门,用于提供更高价值的商品、服务。
关于个人信息的处理,本公司遵守法令及行政机关等规定的规范、指导方针等,全体员工应理解下述“个人信息保护方针”中的规定。作为本公司个人信息的管理负责人,任命“个人信息保护管理者”,彻底保护客户保管的个人信息。

关于个人信息的取得、利用及提供

在本公司的事业范围内明确规定个人信息的取得目的,在达成目的所需的限度内,以公正且适当的方法取得、利用及提供个人信息。
客人在使用客户关系、客服中心、网络等时,可能会根据需要事先告知客户的个人信息,并告知取得目的。
顾客提供的姓名、住址、电话号码等个人信息,用于商品的送达、回收、服务的提供。
为了进行市场调查以及数据分析的问卷调查等商品及服务的研究和开发,请允许本公司作为统计数据使用。
这些数据仅在本公司内部使用,除此以外的第三方机构,未经客户许可不得提供。保护法令或客人的生命、健康、财产等的情况除外。
客户自己提出要公开自己的个人信息时,在与客户本人确认的基础上,除了对本公司的业务执行造成显著妨害,或是对个人生命、健康、财产及其他利益有损害的情况外,将及时向客户公开。
认为对客户有利的本公司经营的商品、服务等信息,会通过客户负责人、电子邮件、电话、邮件等方式向客户告知。
顾客可以通过本公司另行规定的方法申请,中止这些处理。

关于个人信息的正确管理

为了确保个人信息的正确性和安全性,任命每个个人信息处理部门的管理负责人,从信息通信技术和管理组织体制两方面进行管理,防止个人信息的非法访问、个人信息的丢失、破坏、篡改、泄露等。
在公司内部构建以个人信息保护管理者为负责人的个人信息保护组织体制的同时,制作并推进个人信息保护相关的公司内部规章和运用规则等。
指定教育、进修负责人,不仅是职员,临时工也作为对象,定期进行教育、研修。
有关客户的咨询,为了实现更好的服务,我们将在本公司各事业部内进行使用。
但是,除了保护法令或客户的生命、健康、财产等以外,不向上述以外的第三方提供咨询内容。

关于个人信息的共同利用

本公司开展的业务市场,家庭市场,通贩市场等,请允许相关部门共同使用以下顾客的个人信息。
1.共同使用者的使用目的
 ● 本公司的商品的配送及回收
 ● 提供的服务
 ● 认为对客户有用的信息、商品、服务的开发、提供及介绍
2.共同使用者的范围
 本公司内的所有事业部
3.共同使用的个人数据项目
 客户姓名、住址、电话号码、合同商品、合同服务、合同金额、合同条件、交易条件
4.管理责任者
 乐清(上海)清洁用具租赁有限公司

咨询处
乐清(上海)清洁用具租赁有限公司 客服中心
电话号码:400-9210-677

关于个人信息相关的法令及其他规范的遵守

全体员工正确认识个人信息保护的重要性,遵守法令及行政机关及其他等规定的规范、指导方针等。
对委托方也要求委托方提供与本公司同等级别的安全管理措施
除了取得个人信息时的规则、使用时的规则、提供给第三方的规则以外,关于个人信息的管理,也制定个人数据的公开、纠正、删除及停止使用的规则,遵守个人信息保护法。

关于个人信息保护管理系统的持续改善

定期进行监察,持续改善保护个人信息的措施,提高个人信息保护。
调查委托方的个人信息的取得、管理状况,在掌握其实际情况的基础上,对个人信息的取得、管理进行建议。
另外,接受委托方的教育、研修的实施状况的报告,对照个人信息保护管理系统及特许合同等进行确认。
※个人信息保护管理系统是指完善保护个人信息的体制,按照规定执行、定期确认、持续改善的管理机制